随着我国经济建设的快速发展,城市化建设的加快推进,建筑设计行业得以迅猛发展。各种新的设计理念、新结构、新材料、新工艺、新技术层出不穷。各种建筑造型、外立面更加丰富多彩、建筑内部功能更加人性化、舒适化、合理化。同时,节能建筑、绿色环保、低碳建筑亦大力推广,这一切都给建筑设计企业带来了新的发展机遇和挑战。进入21世纪以来,国内大型设计单位逐步改制,各种小型、私人设计企业如雨后春笋般发展起来,国内各大设计单位的分支机构、国外设计公司的渗透,致使建筑设计市场的竞争愈演愈烈。建筑设计企业如何在日趋激烈的市场竞争中求得生存与可持续发展,笔者提出几点对策建议。
一、转变观念,重视管理
由于建筑设计市场的激烈竞争,许多设计企业领导把主要精力都放在经营上,成天忙于承接业务,一旦承揽到设计任务,设计人员则忙于应付任务、赶时间,难免出现低劣的设计成果。因此,设计企业领导首先应重视管理,明确建筑设计是建设工程质量保证的基础,设计质量不仅直接影响工程质量,也是控制工程造价的最关键因素,没有好的设计,就不可能有高品质的建设成果。随着城市化进程的加快,人们生活水平的不断提高,对建筑物美观的需求及居住舒适度的要求也越来越高。怎样才能多出好的设计作品,设计企业除了要培养优秀的设计人才外,还应有完善的管理制度和切实可行的实施措施,在实际工作中加强管理,企业领导应把工作的着重点从单纯抓任务转变为抓任务与抓管理并重,从企业领导到所、室干部及每个员工都应有相应的职责、严格履行职责,遵守制度,在企业内部不仅形成人人争着要任务,而且要保质、保量完成任务的良好风气。
二、加强全员质量教育,树立全员质量观念
不少建筑设计企业虽进行了ISO9001:2000的质量认证,却不尽都遵循质量认证的程序进行管理,员工只知道单位进行了ISO9001:2000质量认证,却不知道在实际工作中自己应遵循什么,而领导往往忽视质量保证体系的运行,未在措施落实上下工夫,造成在实际工作中没有真正落实质量目标责任制、质量责任追究制,出了问题责任不明确,各工种之间,设计、校对、审核之间互相推诿,违反“强条”和拖图的情况时有发生,很难保证设计质量的落实。所以,在设计过程中,从院到所各级负责人必须真正重视,把设计质量措施落到实处。认真推进ISO9001:2000质量保证体系的运行,严格按照质量认证体系的要求,规范流程,明确责任,用过程质量保证设计的总体质量。严格按照设计前有进度计划、设计中有质量监督、出图前有会签和检查的要求对待每一项工程。真正从观念到行动上重视技术与质量,企业的核心竞争力就会大大地提高。技术水平高,设计质量好的设计师就能真正得到重用,人才就不易外流,技术水平和设计质量就会不断得以提高,承揽到手的工程就能通过先进的技术、优异的质量、周到的服务来完成,回头客就会越来越多,经营业绩会越来越好,逐渐步入良性发展的轨道。
三、重视方案创作和创优工作
过去设计企业承接业务主要靠关系或建设方对设计企业的一般性了解。近年来,随着市场经济的逐步建立,建筑方案的招投标制度日趋完善,建筑方案中标率的高低,直接关系到企业的竞争力,建筑设计企业对确定投标的项目无论大小都应仔细选配人员,认真进行方案策划、论证,集思广益,力求最佳;对重点或大型项目投标应由总建筑师亲自挂帅,精选人才,组织多方案评选,力求有投必中。对中标方案的设计人员还应给予重奖,对于未中标方案的设计人员,也给予相应的经济补偿,并在职称评聘、年度考核,安排外出培训、出国考察时,向优秀方案创作人员倾斜,以提高方案创作人员的积极性。目前,国家与地方政府相关部门每年都进行创优评选工作,意在提高建筑设计企业的技术水平和设计质量,优秀设计不仅在建筑物外观上,而且在建筑内部功能上更加人性化、舒适化、合理化,同时在建筑节能、绿色环保、低碳建筑等方面均为上乘,积极参加评优,是对设计成果的全面检验,具备优秀设计越多的设计企业,自然竞争力越强。
四、培养团队意识
改革开放初期,大多数城市的建设规模较小,设计师单打独斗或几人合作即可完成设计任务,而现在各地建设规模不断扩大,动辄数十万上百万方的建筑群比比皆是,建筑的复杂性越来越高,这就要求设计企业内部必须培养适合不同建筑类型的设计团队,集各专业集体智慧共同完成设计任务,既要发挥个人、专业组的主观能动性,又要强调整体协调。选拔有较高技术水平,又懂得项目管理和善于协调,能充分发挥每个成员智慧和作用的技术人才担任团队负责人,同时赋予相应的人事、财务管理权,这样综合实力强的团队利于承接大型、复杂设计项目,利于保质保量完成任务。
五、提高服务意识
建筑设计属于技术服务行业,一个好的建筑作品,不仅取决于有高水平的设计队伍,还取决于这支队伍的良好服务,从建筑方案确定、设计合同的签订开始,则确定了设计方对建设方服务的关系,经过深化方案、初设、施工图设计、施工现场服务,修改设计到项目竣工验收,设计图纸变为现实建筑物的过程就是设计方服务的过程,所以服务贯穿于设计的全过程,优质服务就是在双方建立一座通畅的桥梁,根据客户的需求,不断修改和完善设计,项目负责人和每个技术人员把自身的专业技术知识和丰富的设计经验展现在设计图纸上,与施工方密切合作,才能有效地实现设计意图,优质服务是出精品的重要因素,也是不断积累经验和创新的前提。高质量、高水平的设计,加上优质的服务,才能赢得良好的社会信誉,才能在竞争激烈的建筑设计市场中站稳脚跟,从而获得良好的经济效益。
在当前城市化建设大力发展和建筑市场竞争激烈的形势下,建筑设计企业只要善于管理,重视设计质量,提高服务意识,杜绝挂靠现象,积极发挥本企业优秀人才的作用,建立自己强有力的设计团队,在繁荣的建筑市场中,就能够得到更好的发展和壮大,取得更多更优秀地设计成果,充分发挥建筑设计企业在城市建设中的先导作用。
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浅谈加强建筑设计管理
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